Şirketler varlıklarını sürdürebilmeleri için yenilik yapmaya ve değişime ihtiyaç duyar. Yenilikler bir işi gerçekleştirmenin klasik yolunun dışına çıkılmasına olanak tanır. Dolayısıyla günümüzde birçok şirket de kendilerine rekabet üstünlüğü sağlayacak yenilik arayışı içindedir. Piyasada var olabilmek, rekabet üstünlüğü sağlayabilmek, müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutabilmek dolayısıyla da karlılığı iyi bir noktaya taşıyabilmek için yeniliklere açık olmak gerekmektedir.
Devamı